Accademia Italiana del Giardino – Gruppo Mati S.r.l.
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Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) disciplinano l'acquisto di:
- Corsi in Presenza: Attività didattiche svolte presso la sede dell’Accademia o sedi terze.
- Corsi Online: Contenuti digitali (video, streaming, dispense) fruibili via web. L’acquisto di un corso implica l’accettazione totale e incondizionata delle presenti clausole da parte del Cliente (Privato o Professionista).
- Stripe: Modalità esclusiva per i Corsi Online e preferenziale per i corsi in presenza. In caso di rimborsi autorizzati, verranno dedotte le commissioni non rimborsate dal provider Stripe.
- Bonifico Bancario: (Solo per Corsi in Presenza) Da effettuarsi entro 3 giorni dall'ordine. L'iscrizione è confermata solo alla ricezione del CRO/TRN.
- POS (Carta/Bancomat): (Solo per Corsi in Presenza) Pagamento in loco presso la sede, obbligatoriamente prima dell’inizio della sessione formativa.
In conformità al D.Lgs. 206/2005, la politica di recesso è così differenziata:
4.1 Clienti Business e Professionisti (P.IVA)Ai sensi di legge, il diritto di recesso è escluso per acquisti effettuati da soggetti con Partita IVA (Aziende o Professionisti). Il contratto è vincolante dal momento del pagamento.
4.2 Clienti Privati - Corsi Online- Il Cliente Privato ha diritto al recesso entro 14 giorni dall'acquisto solo se non ha ancora effettuato il primo accesso (Login) alla piattaforma.
- Perdita del diritto: Ai sensi dell'art. 59, lett. o) del Codice del Consumo, effettuando il primo accesso o il download del materiale, l'utente richiede l'esecuzione immediata del servizio e rinuncia irrevocabilmente al diritto di recesso.
- Procedura: La richiesta di rimborso va inviata esclusivamente via PEC (gruppomatisrl@legalmail.it). Il Titolare verificherà i log di sistema; se risulteranno accessi effettuati, la richiesta sarà respinta.
4.3 Clienti Privati - Corsi in Presenza
Ai sensi dell'art. 59, lett. n) del Codice del Consumo (servizi relativi al tempo libero con data determinata), non è previsto il diritto di recesso per i corsi in presenza. La mancata partecipazione per qualsiasi motivo non dà diritto a rimborsi. In caso di prenotazione senza pagamento anticipato, l'importo resta comunque dovuto a titolo di penale.
L'Accademia si riserva il diritto di annullare o rinviare i corsi per mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, indisponibilità del docente o cause di forza maggiore.
- In caso di annullamento da parte dell'Accademia, verrà rimborsata la sola quota versata o emesso un voucher.
- Limitazione di Responsabilità: è escluso ogni risarcimento per costi accessori sostenuti dal Cliente (viaggi, hotel, spese di trasporto).
- Copyright: Tutti i materiali didattici e le tecniche trasmesse sono proprietà esclusiva di Gruppo Mati S.r.l. È vietata la copia, la diffusione e la rivendita.
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- Controllo Accessi: Per i corsi online, la licenza è personale. Il sistema monitora gli accessi IP; l'uso condiviso delle credenziali comporterà il blocco immediato dell'account senza rimborso.
- Aula Fisica: Il partecipante è tenuto a rispettare le norme di sicurezza e l’integrità delle piante e delle strutture. Eventuali danni saranno addebitati al responsabile.
Qualora il corso sia gestito in collaborazione con enti formativi o agenzie esterne, la responsabilità circa la gestione burocratica dei crediti formativi o della fatturazione (se emessa dall'ente terzo) ricade esclusivamente sull'ente partner.
L'Accademia non garantisce risultati professionali specifici o il successo di interventi botanici/progettuali eseguiti autonomamente dal Cliente a seguito della formazione. Il Titolare non risponde di danni a persone o cose durante i corsi, salvo dolo o colpa grave.
Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto, il Foro competente in via esclusiva è il Foro di Pistoia.
