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Domande frequenti

1. Offerta Formativa e Didattica

Che tipo di corsi fate?

Offriamo tre tipologie di percorsi: corsi per appassionati, per professionisti (aggiornamento tecnico) e professionalizzanti  (abilitanti con certificazione della Regione Toscana, come il "Manutentore del Verde"). In quest'ultima sezione possono essere presenti anche corsi gratuiti finanziati .

Cosa si intende per "corso professionalizzante"?

Sono percorsi abilitanti (es. ai sensi della L. 154/2016) che rilasciano qualifiche legali. Includono un monte ore specifico e un esame finale obbligatorio per l'inserimento nel mondo del lavoro.

Cosa si intende per "corsi per professionisti"?

Sono moduli di aggiornamento tecnico per chi già opera nel settore (agronomi, architetti, giardinieri), spesso accreditati per il rilascio di Crediti Formativi Professionali (CFP).

Posso iscrivermi a un corso professionale anche se sono un principiante?

Sì, l'accesso è generalmente libero. Tuttavia, consigliamo di valutare i prerequisiti tecnici indicati nella scheda del corso.

I corsi sono Live o registrati?

I corsi sono erogati in modalità On-demand, così da poterli seguire quando preferisci. Fanno eccezione i corsi professionalizzanti (che richiedono la presenza). In casi particolari, alcuni corsi potrebbero essere organizzati in modalità Live con i docenti; in tal caso, la modalità verrà segnalata preventivamente nella scheda del corso.

I corsi presenti sul sito hanno una scadenza temporale?

Salvo dove diversamente specificato, l'accesso ai corsi acquistati non ha una scadenza temporale . Tuttavia, l'Accademia si riserva il diritto di aggiornare o rimuovere contenuti per ragioni didattiche . In caso di rilascio di una nuova edizione del corso (aggiornamento sostanziale) l'aggiornamento non è incluso gratuitamente .

Non trovo il corso che cerco, posso richiederlo?

Certamente. Valutiamo costantemente nuove proposte basate sulle richieste di aziende e privati. Contattaci per segnalare il tuo interesse.

Posso fare domande direttamente al docente?

Certamente, nel caso delle live è possibile fare le domande direttamente al docente, mentre nel caso dei corsi registrati puoi inviarci una mail a info@accademiadelgiardino.it con la domanda, ti risponderà il docente quanto prima. 

Perché alcuni corsi non sono disponibili online?

Per i nostri workshop la pratica è fondamentale e non sostituibile da un webinar. Per quanto riguarda i corsi professionalizzanti, oltre all'importanza della manualità, la Regione Toscana non consente l'erogazione integrale tramite FAD (formazione a distanza), richiedendo la presenza fisica.

Le certificazioni hanno valore legale?

La risposta dipende dalla tipologia di corso scelto:

  • Corsi Professionalizzanti (Abilitanti): Sì. Per percorsi come il "Manutentore del Verde", rilasciamo un certificato di qualifica professionale riconosciuto dalla Regione Toscana e valido su tutto il territorio nazionale (ai sensi della Legge 154/2016). Questi titoli hanno pieno valore legale per l'esercizio della professione e per l'iscrizione ai registri ufficiali.

  • Corsi per Professionisti e Appassionati: Al termine di questi corsi viene rilasciato un Attestato di completamento del corso" (previo superamento di un esame). Trattandosi di formazione privata, non ha un "valore legale" come un titolo di Stato, ma ha un altissimo valore di mercato.

Perché l'attestato dell'Accademia è così richiesto? Nel settore del verde, conta ciò che sai fare. Essere formati dall'Accademia Italiana del Giardino significa aver appreso il mestiere nel cuore del distretto vivaistico di Pistoia, con docenti che sono professionisti del settore. Per un vivaio o uno studio di progettazione, il nostro attestato è garanzia di una formazione pratica, autorevole e aggiornata.

Perché scegliere l'Accademia Italiana del Giardino?

Perché i nostri corsi non sono solo teorici: nascono nel cuore del distretto vivaistico di Pistoia, dall'esperienza centenaria di Mati 1909. Impari da professionisti che lavorano ogni giorno sul campo, acquisendo competenze concrete e immediatamente spendibili.

Tutti i corsi prevedono un esame finale? Come funziona?

Sì, per garantire l'effettivo apprendimento e il rilascio dell'attestato, è previsto un test di verifica finale. Le modalità variano in base alla tipologia di percorso:

  • Corsi per Appassionati: L'esame consiste in un test online con 20 domande miste (scelta multipla con 1 sola risposta corretta, vero/falso e ordinamento di concetti).

    • Criteri di superamento: Il test si considera superato rispondendo correttamente ad almeno il 60% delle domande.

    • Tentativi disponibili: Hai a disposizione un massimo di 5 tentativi inclusi nel prezzo del corso.

    • Cosa succede se non supero i tentativi? Se non dovessi superare il test dopo i primi 5 invii, potrai acquistare un pacchetto di ulteriori 5 tentativi al costo di 5€ (+ IVA 22%) per ogni singolo esame.

  • Corsi Professionali e Professionalizzanti: Data la complessità e la natura spesso abilitante di questi percorsi (specialmente quelli riconosciuti dalla Regione Toscana), le modalità di svolgimento e i criteri di superamento dell'esame sono specifici per ogni materia. Per i dettagli tecnici, ti invitiamo a consultare la pagina descrittiva di ogni singolo corso

2. Gestione Account e Accesso Tecnico

Devo avere un account per seguire i corsi online?

Sì, la registrazione è necessaria per accedere alle lezioni, scaricare i materiali e ottenere gli attestati.

Ho dimenticato la password o ho problemi di accesso, cosa faccio?

Usa il link "Password dimenticata?" nella pagina di login. Se riscontri errori nel caricamento dei video, prova a svuotare la cache del browser o usa la modalità "In incognito".

Come posso cancellare il mio account?

Per richiedere l'eliminazione del tuo account e dei relativi dati, la procedura è la seguente:

1. Accedi a "Il mio account" dal menu principale.

2. Seleziona la voce "Account" e successivamente la scheda "Privacy".

3. Clicca su "Edit" e seleziona in basso l'opzione "Richiedi l'eliminazione dell'account".

Una volta inviata la richiesta, la nostra segreteria riceverà una notifica. Ci prendiamo fino a 2 giorni lavorativi per elaborare la pratica e procedere alla cancellazione definitiva; riceverai una mail di conferma dai nostri operatori non appena l'operazione sarà conclusa.

Posso studiare da smartphone o tablet?

Certamente. La piattaforma è ottimizzata per la navigazione tramite browser web (come Chrome o Safari). Ti basta digitare l'URL del sito dell'Accademia sul tuo dispositivo mobile per accedere al tuo profilo e seguire le lezioni in modo semplice e veloce.

Se mi registro mi iscrivo alla newsletter?

Puoi scegliere tu se prestare il consenso durante la registrazione per restare aggiornato su eventi e nuovi corsi.

Il video non si carica, cosa posso fare?

Assicurati di aver accettato i "Cookie Tecnici" del sito; sono fondamentali per il funzionamento del player video. Se il problema persiste, prova ad aggiornare la pagina o a cambiare browser (consigliamo Chrome).

Ho un problema tecnico non presente nelle FAQ

Se hai bisogno di un consiglio sulla scelta del corso o assistenza, il modo più rapido per raggiungerci è via WhatsApp al 342 811 0640 o via email a info@accademiadelgiardino.it. Rispondiamo dal lunedì al venerdì (08-13 / 14-17). Ti consigliamo la modalità scritta così potremo inviarti link e approfondimenti che potrai consultare con calma (mentre per telefono potremmo non essere subito disponibili).

3. Acquisti, Pagamenti e Regali

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Offriamo diverse opzioni per rendere l'iscrizione ai nostri corsi il più semplice possibile. Puoi pagare tramite:

  • Carte di credito o debito (Visa, Mastercard, American Express).

  • Apple Pay e Google Pay (disponibili per acquisti effettuati da dispositivi mobili).

  • Klarna (per pagamenti dilazionati).

  • Bonifico Bancario: in questo caso, la procedura non è automatica. Ti chiediamo di inviare una richiesta via email a info@accademiadelgiardino.it per ricevere le coordinate e le istruzioni necessarie.


È possibile acquistare un corso a rate?

Sì! Grazie alla nostra partnership con Klarna, puoi scegliere di dividere l'importo del corso in comode rate mensili. Al momento del check-out, seleziona Klarna come metodo di pagamento e segui le brevi istruzioni per approvare la dilazione in pochi istanti.

Ho un'azienda e vorrei acquistare i corsi formare i miei dipendenti, come posso fare?

Offriamo pacchetti e quotazioni personalizzate per gruppi. Per una proposta su misura, invitiamo a contattare il Direttore, il Dott. Di Cara, all'indirizzo info@accademiadelgiardino.it indicando i corsi di interesse e il numero di partecipanti.

Come ricevo la fattura?

La fatturazione non è automatica. Ogni fattura viene generata dai nostri operatori e inviata manualmente all'indirizzo email utilizzato per l'iscrizione. Questo ci permette di garantire la massima precisione nei documenti fiscali emessi.

Come ricevo la fattura aziendale?

Inserisci i dati (P.IVA e Codice Univoco/PEC) durante il checkout, l'amministrazione di Gruppo Mati s.r.l (società proprietaria di Accademia Italiana del Giardino) ti invierà la fattura tramite email entro 5 giorni lavorativi.

Posso regalare un corso?

Sì, contattaci via email o WhatsApp e creeremo per te una Gift Card o un codice coupon personalizzato da consegnare al destinatario

Qual è la politica di rimborso?

Per i prodotti digitali, il diritto di recesso è esercitabile entro 14 giorni dall'acquisto, a patto che non sia stato ancora effettuato il primo accesso ai contenuti del corso.

4. Certificazioni e Sbocchi Professionali

Che tipo di attestato ricevo al termine del corso?

Per i corsi dedicati ad appassionati e professionisti viene rilasciato un attestato di frequenza/partecipazione, previo superamento dell'esame sulle competenze acquisite. Per i corsi abilitanti (solitamente i professionalizzanti) viene invece rilasciata una certificazione abilitativa (salvo dove indicato diversamente).

Come scarico il mio certificato?

Appena terminati i moduli e i test, il certificato apparirà automaticamente nella sezione "Certificati" del tuo profilo personale

Posso aggiungere il certificato su LinkedIn?

Sì, all'interno del tuo profilo troverai il link diretto per aggiungere la certificazione alla sezione "Licenze e certificazioni" di LinkedIn con un solo clic.

Quali sono gli sbocchi lavorativi?

I nostri diplomati lavorano come manutentori del verde, manager di vivaio, progettisti di giardini o consulenti ambientali.

5. Logistica e Sede di Pistoia

Dove si svolgono le lezioni pratiche?

Le attività in presenza si tengono presso la sede dell'Accademia Italiana del Giardino in Via Bonellina 68 a Pistoia. A seconda del corso, le esercitazioni possono svolgersi anche presso i vivai Mati 1909 o altre aree verdi della provincia. Non sono presenti sedi distaccate al di fuori della Toscana.

Perché alcuni corsi non sono solo online?

Per i percorsi professionalizzanti (come il "Manutentore del Verde"), la pratica sul campo è insostituibile. Imparare le tecniche di potatura, il riconoscimento delle piante dal vivo e l'uso in sicurezza dei macchinari richiede un'esperienza diretta che il solo video non può trasmettere.
Inoltre per i corsi finanziati la Regione Toscana non prevede la formazione a distanza ma solo ed esclusivamente in presenza.

Si può mangiare o alloggiare vicino all'Accademia?

Assolutamente sì. Per i pasti puoi usufruire dell'agriturismo Toscana Fair, situato nello stesso complesso dell'Accademia, che offre menu convenzionati. Per il pernottamento, abbiamo attive diverse convenzioni con hotel e B&B locali facilmente raggiungibili; contattaci per ricevere la lista delle strutture partner

Come arrivo in Accademia con i mezzi pubblici?

La nostra sede si trova in Via Bonellina 68, Pistoia, presso il centro Mati 1909.

  • In Treno: Dalla stazione ferroviaria di Pistoia puoi raggiungerci con una passeggiata di circa 15 minuti, in taxi (comunicando l'indirizzo Via Bonellina 46) o tramite l'autobus linea n°14 (fermata "Mati 1909" proprio davanti all'ingresso).

  • In Auto: Siamo situati a soli 100 metri dal casello autostradale di Pistoia. La struttura dispone di un ampio parcheggio gratuito riservato esclusivamente ai nostri corsisti.


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